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7月17日凌晨一点多钟,合肥市蜀山区三里庵派出所二里街社区民警杨志黔,在辖区水湖路某小区某栋503室门口,终于等到了租住在这的租客。
几天前,该小区业主李某给社区民警杨志黔打电话,称对门租户不讲公德,多次将生活垃圾堆到门口,该租客半夜回来点外卖动静太大,外卖员还经常敲错他家门,严重干扰其正常生活,他多次找对方沟通,对方均不予理睬。随后,杨警官连续几天上门,却始终没有找到503租客。于是,杨警官便选择星期天守候的方式。7月16日晚十点钟,杨警官来到503室门口,坐等了3个多小时,直到次日凌晨一点多钟,才见到了该租客。之后,杨警官请来房东和租客一起进行沟通。通过晓之以理,动之以情,促成双方达成不扰民协议,才解除了李某的烦恼。对杨警官认真负责的工作劲头,李某由衷地感慨是第一次见到这样的社区民警:“都像你这样负责任的社区民警,社区治安能不好嘛!”
“作为社区民警,自己的心要在社区,对待群众的每一件小事,都要当大事来办!”杨志黔说。
在同事和社区居民眼里,杨志黔就是一个“陀螺”,沉在社区群众的每一件小事中。在巡逻过程中经常救助群众,帮助群众解决琐碎小事,积极调解纠纷,处理矛盾;对待日常巡逻,他不放过任何一个角落,将任何危险扼杀在萌芽状态,保卫百姓的平安;他热爱公安事业,热爱社区群众,时刻把维护一方平安,守护百姓安全的职责记挂心间。
2023年至今,杨志黔为宣传法律法规派发宣传单800余张,组织义警巡逻30余次,处理街坊邻里琐事40余起。同时还广辟信息绿色通道,组建警民议事群,让辖区居民都成为义务治安巡逻员、信息员,第一时间发现问题、解决问题。
■ 本报通讯员 章瑞雯 本报记者 李晓群
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